En una apuesta por fortalecer la seguridad y la organización en la movilidad de quienes llegan y salen de la ciudad, la Terminal del Norte de Medellín puso en marcha un proyecto piloto para mejorar el acopio y la asignación de taxis, una medida que busca brindar más confianza y acompañamiento a los viajeros.
La Terminal del Norte de Medellín.
Desde este martes 9 de diciembre, los usuarios encontrarán un punto de abordaje reforzado, operado entre las 4:00 a. m. y las 10:00 p. m., donde una persona designada por las empresas transportadoras orientará paso a paso a los pasajeros en la solicitud del taxi, registrará sus datos y garantizará que cada vehículo sea asignado bajo los estándares oficiales del transporte público individual.
Un sistema más seguro y ordenado
El propósito es claro: ofrecer un entorno más controlado y confiable para quienes continúan su trayecto desde la terminal. La presencia de un orientador, sumada al registro de información de cada viaje, permitirá fortalecer la trazabilidad, mejorar el flujo vehicular y reducir riesgos asociados a la informalidad.
Ricardo León Yepes, subgerente técnico operativo de la entidad, celebró el inicio del piloto: “Es una forma de extender nuestro mensaje: viajar legal y seguro desde las terminales.”
Una articulación de ciudad
El plan piloto es resultado del trabajo conjunto entre Terminales Medellín, Fenalco, el Centro Comercial Terminal del Norte, la Secretaría de Movilidad y varias empresas transportadoras como Coopebombas, Cootransmede, Flota Bernal S.A., Tax Andaluz, Tax Belén, Tax Individual y Tax Super.
Para los empresarios del gremio amarillo, esta iniciativa representa un avance en la profesionalización y confianza del servicio. Así lo expresó Jorge Alberto Zárate, vocero de las empresas de taxis: “Estamos comprometidos con el desarrollo de Medellín y con mejorar la experiencia de todos los viajeros.”
Pedagogía y acompañamiento ciudadano
La Secretaría de Movilidad acompañará el proceso con actividades de transformación cultural, pedagogía y orientación a los usuarios sobre el uso adecuado del sistema y sus beneficios.
Por su parte, el Centro Comercial Terminal del Norte y Terminales Medellín facilitan el espacio físico, pero dejan claro que la operación del servicio sigue siendo responsabilidad exclusiva de las empresas de taxis y sus conductores habilitados.